Vernetzte Kommunikation kann zur Pseudoklarheit führen

In Deutschland wird sich durchschnittlich (und das betrifft alle Altersgruppen; 2020) über folgende Kanäle informiert:

1. 80 % Verwandte, Freunde und Bekannte
2. 73 % Internet
3. 52 % Fernsehberichte

Quelle: https://de.statista.com

Das bedeutet, die meisten Informationen erhalten wir von Freunden und Familie und können diese anhand der vernetzten Kommunikation sehr schnell über das Smartphone an unsere Kontakte senden. Dabei hat jede/r Einzelne eine viel höhere Reichweite als früher und damit auch eine höhere Verantwortung dafür, was an Freunde, Familie und Follower über vernetzte Kommunikation weitergegeben wird.

Bei ungeprüften und oft falschen Informationen besteht die Gefahr der Pseudoklarheit oder sogar der Schwarmdummheit.

• sich Zeit nehmen
• • die Information / den Sachverhalt mit Ruhe ansehen und erkennen

• Gedankenprozess in vier Schritten nutzen: sehen, bewusstwerden, erkennen, verstehen
  • Im zweiten Schritt geht es darum, den Sachverhalt genau zu betrachten und wahrzunehmen, bevor man ihn über vernetzte Kommunikation weiterleitet
  • Im dritten Schritt geht es um die Bewusstwerdung, welchen Schaden / Nutzen die Weiterleitung der Information bewirken kann
  • Im vierten Schritt geht es um die Einordnung der Information

• Zuhören lernen
  • lernen, zuzuhören und das Gesagte wirken zu lassen, ohne direkt zu widersprechen

• 5 Why – Methode
  • Lernen, durch die 5-why-Methode den Ursache-Wirkungsprozess eines Sachverhaltes eindeutig zu klären und damit die Ursache für ein Problem klar herauszustellen

Wichtig ist, die Informationen fundiert zu überprüfen, bevor man sie über Kanäle der vernetzten Kommunikation weiterleitet. Somit hilfst Du, Deine Veränderung und die Deiner Mitmenschen gut zu managen.

>> Alles Weitere erfährst Du im Video.